Ganti Kata Sandi
Cara mengubah kata sandi akun whatsGo kamu saat masih login — kapan saja kamu mau.
Kapan sebaiknya ganti kata sandi
Pertimbangkan untuk mengganti kata sandi kamu dalam situasi berikut:
- Ada yang menggunakan akun kamu tanpa izin — Jika kamu mencurigai ada orang lain yang mengakses akun whatsGo kamu, segera ganti kata sandi.
- Kata sandi sudah terlalu lama — Sebagai praktik keamanan yang baik, ganti kata sandi secara berkala, minimal setiap 3-6 bulan sekali.
- Tim yang sudah tidak berkecimpung — Jika ada anggota tim yang sudah tidak berkecimbuh dengan perusahaan, segera ganti kata sandi untuk menjaga keamanan.
- Terkena kebocoran data — Jika email atau kata sandi kamu muncul di kebocoran data (data breach), segera ganti kata sandi di semua layanan, termasuk whatsGo.
Cara mengganti kata sandi
Buka pengaturan akun
Setelah masuk ke dashboard whatsGo, buka menu Pengaturan lalu pilih Akun atau Keamanan.
Isi form ganti kata sandi
Masukkan kata sandi lama kamu di kolom pertama, lalu masukkan kata sandi baru di kolom berikutnya. Ulangi kata sandi baru di kolom konfirmasi.
Klik Simpan
Klik tombol Simpan atau Update Kata Sandi. Jika semua data benar, kata sandi kamu akan langsung diperbarui.
Pakai kata sandi baru saat login berikutnya
Untuk login berikutnya, gunakan kata sandi baru kamu. Jika kamu menyimpan kata sandi di browser, jangan lupa untuk memperbarui penyimpanan password browser kamu.
Pesan kesalahan
| Pesan | Artinya | Solusi |
|---|---|---|
Kata sandi lama salah |
Kata sandi yang kamu masukkan di kolom "Kata Sandi Lama" tidak cocok. | Periksa kembali kata sandi lama kamu. Jika lupa, gunakan Lupa Kata Sandi. |
Kata sandi baru tidak memenuhi syarat |
Kata sandi baru terlalu lemah. | Pastikan kata sandi memenuhi semua kriteria keamanan. |
Konfirmasi kata sandi tidak cocok |
Kata sandi di kolom konfirmasi berbeda dengan kata sandi baru. | Masukkan ulang kata sandi baru di kedua kolom dengan hati-hati. |
Kata sandi baru tidak boleh sama dengan yang lama |
Kamu mencoba menggunakan kata sandi yang sama dengan sebelumnya. | Buat kata sandi baru yang berbeda dari yang sebelumnya. |
Jika kamu mendaftar dan login menggunakan akun Google, kamu tidak memiliki kata sandi whatsGo terpisah. Untuk mengganti kata sandi, kamu perlu mengubah kata sandi akun Google kamu langsung di Google Account Security.
whatsGo tidak mengizinkan kamu menggunakan kata sandi yang sama dengan sebelumnya. Ini adalah langkah keamanan untuk memastikan akun kamu selalu terlindungi dengan kata sandi yang baru dan unik.